Wir versuchen Ihre Anfrage bereits innerhalb von 24 Stunden (unter der Woche) zu bearbeiten. Manchmal kann es aber sein, dass sich viele Anfragen häufen und sich die Bearbeitungszeit verlängert. In diesem Fall bitten wir um Ihr Verständnis. 

So lange, bis der Versandpartner die Sendung abgeholt hat. Ihre Nachbearbeitung geht direkt an den zuständigen Versanddienst. Deswegen ist das Nachbearbeitung-Tool so effizient.

Wir sind Werktags von 8 bis 17 Uhr telefonisch erreichbar.