Glossar zum Transport
In unserem Glossar erhalten Sie eine Übersicht zu gebräuchlichen Begriffen aus dem Transportwesen, die auch immer wieder auf unserer Seite verwendet werden, ihnen aber möglicherweise doch nicht geläufig sind.
A
- Ab Werk
Bedeutet, dass der Verkäufer seine Waren dem Käufer auf seinem Gelände (z.B. Lager, Werk, Produktionsstätte) bereitstellt. Mit Übernahme der Ware gehen die Kosten und Gefahren des Transports auf den Käufer über. Die international anerkannte Abkürzung lautet EXW (ex work)
- Abhol-Zeitfenster
Mit einem Abhol-Zeitfenster wird ein Zeitraum festgelegt, in dem eine Sendung abgeholt wird, z.B.zwischen 8:00-13:00 oder 13:00-17:00 Uhr.
- Abholung
Abholung bedeutet, dass das zu versendende Produkt nicht in einem Paket-Shop oder am Schalter in der Postfiliale abgegeben werden muss, denn das Transportunternehmen holt die Ware / Sendung direkt bei Ihnen ab
- Anschriftfeld
Das Anschriftfeld ist der Bereich des gesamten Brieffensters eines Umschlags. Es wird unterteilt in Anschriftzone und Zusatz- und Vermerkzone.
- Anschriftzone
Die Anschriftzone umfasst die vierte bis neunte Zeile des Anschriftfeldes und ist der Bereich für die Anschrift.
- Antwortsendung
Antwortsendungen sind Postsendungen die einen Umschlag für eine Rückantwort beinhalten. Diese werden meist bei Werbeaktionen verwendet, um die Rücklaufquote der Aktion zu steigern.
- Auslandssendung
Auslandspost sind Sendungen, die ins Ausland verschickt werden.
- Avisierung
Die Spedition vereinbart mit dem Versender oder dem Empfänger einen Termin, um eine Sendung abzuholen oder zu liefern. Die Avisierung kann telefonisch oder schriftlich erfolgen.
B
- Bahnfrachtbrief
Ein Bahnfrachtbrief ist ein im Bahnverkehr ausgestelltes Frachtdokument
- Barcode
Ein Barcode ist eine digitalisierte Schrift, die mit verschieden breiten, aufeinanderfolgenden Strichen dargestellt wird. Er enthält Informationen, die von speziellen Erkennungssystemen gelesen werden können. Eine weitere gängige Bezeichnung dafür ist Strichcode
- Begleitpapier
Ein Begleitpapier dokumentiert und identifiziert eine Lieferung
C
- Colli
Als Colli bezeichnet man ein Frachtstück.
- CSV
CSV (Comma Separated Values) ist ein Dateiformat, das es unterschiedlichen Programmen ermöglicht, untereinander Daten auszutauschen. Sie können eine CSV-Datei erstellen, indem Sie beim Abspeichern Ihrer Tabellenkalkulationsdatei „*.csv„ als Dateityp auswählen
D
- Datenimport
Datenimport bedeutet, dass Sie Ihre Adressdaten hochladen können und diese nicht einzeln per Hand eintippen müssen. Sie können Ihre Daten aus eBay oder mit Hilfe einer Excel- oder CSV-Datei importieren
- Depot
Große Paketdienste sammeln und verteilen Ihre Sendungen in Depots. Dabei ist jedes Depot für eine bestimmte Region eingeteilt. Hier können Sie nach Depots suchen
- Dieselzuschlag
Beim Dieselzuschlag, auch Treibstoffzuschlag genannt, werden Mehrkosten für Treibstoffe an die Kunden weitergegeben. Die Höhe des Dieselzuschlags ist abhängig vom Ölpreis. Eingeführt wurde der Zuschlag aufgrund der Preisentwicklung auf dem Energiemarkt in den vergangenen Jahren.
- Direktverkehr
Beim Direktverkehr erfolgt der Transport der Sendung zwischen dem Abhol- und Empfangsort ohne Wechsel des Transportmittels
- Drittland
Betrifft alle Sendungen außerhalb der europäischen Union, diese Sendungen unterliegen Zollformalitäten. Bei einem Warenwert unter 1000,00 EUR muss der Sendung eine Proforma Rechnung in dreifacher Ausfertigung offen außen befestigt sein. Für die ordnungsgemäße Deklaration ist der Versender / Auftraggeber zuständig. Bei einem Warenwert über 1000,00 EUR ist der Versender /Auftraggeber für die Ausfuhrerklärung beim zuständigen Zollamt verantwortlich. Die EUSt ist hiervon unberührt, wir zusätzlich erhoben.
- Druckmedium
Das Druckmedium meint die Etikettenart, auf die Sie Ihre Daten drucken möchten. Zur Auswahl stehen Adressetiketten oder Briefumschläge
E
- Einlieferungsbeleg
Der Einlieferungsbeleg ist eine Bestätigung, dass die Sendung tatsächlich abgeschickt wurde. Sollte es z.B. zu Unstimmigkeiten zwischen Versender und Empfänger kommen, gilt der Einlieferungsbeleg als Beweis des erfolgten Versands
- Einwegpalette
Diese Palette wird zum einmaligen Transport verwendet und nach Zustellung kann diese vom Empfänger entsorgt. Sie eignet sich daher ins besondere für Wenigversender. Einwegpaletten finden Sie bei unseren Pack-Shop Partner.
- Einzeldruck
Der Einzeldruck ist eine Funktion im Etikettendruck. Diese ermöglicht Ihnen das Erstellen und Drucken einzelner Etiketten
- Empfangsbestätigung
Eine Empfangsbestätigung ist ein schriftlicher Nachweis, dass man eine Sendung erhalten hat. Meist geschieht das an der Haustür durch eine einfache Unterschrift. Soll die Empfangsbestätigung auch schriftlich an den Versender geschickt werden, so muss diese Leistung meist extra gebucht werden
- Etikettendruck
Etikettendruck: Im Etikettendruck können Sie Adressetiketten und Briefumschläge online bedrucken
- Europalette
Die Europalette ist eine von europäischen Transportunternehmen genormte Mehrwegpalette (120 cm x 80 cm). Leicht erkennbar, durch an den Ecken eingebrannte "EUR" Zeichen. Wenn Ihnen die Spedition eine Austauschpalette bei Abholung mitliefern soll, müssen Sie dies beim Auftragsstart angeben. Aufgrund der Größe des benötigten Stellplatzes der Palette, wird immer mit einem Gewicht von mindestens 150 kg abgerechnet, auch bei geringerer Beladung. Beispiel: Haben Sie Ihre Fracht auf eine Europalette gepackt wird das Mindestgewicht von 150 benutzt auch wenn die Fracht nur 120 kg wiegt.
- Express
Versandprodukte mit einer besonders kurzen Laufzeit werden "Express" genannt
- Expressdienst
Expressdienste sind auf Schnelligkeit und Lieferzuverlässigkeit ausgerichtet. Meist werden Kunden dabei fest definierte Abhol- und Zustellzeiten angeboten
F
- Filiale
Es gibt viele unterschiedliche Arten von Filialen, die sich im angebotenen Serviceumfang unterscheiden lassen. Eine genaue Beschreibung ist unter dem Lexikoneintrag Postfiliale zu finden
- Fracht
Als Fracht wird zum einen die zu befördernde Ladung bezeichnet, zum anderen das Entgelt, das für die Beförderung zu zahlen ist. Hier haben Sie die Möglichkeit einer unverbindlichen Frachtanfrage
- Frachtbrief
Der Frachtbrief ist ein vom Absender ausgestelltes Warenbegleitpapier. Er enthält Angaben zum Frachtvertrag und dokumentiert dessen Abschluss
- Frankatur
Mit der Frankatur werden die Bestandteile des Beförderungsvertrages bezeichnet, die zwischen Auftraggeber und Beförderer festlegen, wer hier die Kosten für die Beförderung einer Sendung
- Frankierung
Als Frankierung bezeichnet man die Bezahlung des Portos durch das Aufkleben einer Briefmarke oder den Aufdruck durch eine Frankiermaschine
- Frei Haus
Bei diesem Service liefert die Spedition bis zur ersten verschließbaren Tür.
- Frei Verwendungsstelle
Abholung oder Zustellung „Frei Verwendungsstelle“ bedeutet, dass die Ware vom bzw. an den Ort der Verwendung abgeholt bzw. zugestellt wird (z. B. wird die Vitrine direkt ins Wohnzimmer gestellt)
- Fuhrpark
Als Fuhrpark wird der gesamte Fahrzeugbestand eines Unternehmens bezeichnet
G
- Gebinde
Gebinde ist eine Transporteinheit und ein Fachausdruck für die Zusammenfassung von Waren in der Logistik. Ein Produkt wird in verschieden großen Verpackungseinheiten (den Gebinden) gebündelt. Dazu werden diese meist auf Paletten gepackt und mittels Folien oder Bändern fixiert
- Gefahrgut
Gefahrgüter sind Stoffe, Zubereitungen und Gegenstände, von dessen Bestandteilen beim Transport Gefahren bezüglich des Allgemeinwohls ausgehen können. Es erfolgt eine Einteilung in Gefahrgutklassen, wie z.B. Sprengstoffe, verschiedene Gase oder ätzende Stoffe. Bei der Beförderung sind besondere Bedingungen zu beachten
- Gitterbox
Eine Gitterbox ist ein Ladehilfsmittel, das aus einer Holzpalette und Stahlrahmen-Gittern besteht
- Groß-Schwer-Sperrig
Im Versandkostenrechner finden Sie unter Sperrig passende Versandlösungen für besonders große, schwere und/oder sperrige Versandartikel
- Gurtmaß
Das Gurtmaß ist die Maßeinheit, mit der die maximal zulässige Paketgröße angegeben wird. Es errechnet sich nach der Formel: 1 x längste Seite + 2 x Breite + 2 x Höhe Beispiel: Sie haben einen Karton mit den Abmessungen 70 cm Länge, 40 cm Breite und 50 cm Höhe. Das maximale Gurtmaß für die gewählte Transportart beträgt 300 cm. Das Gurtmaß errechnet sich:70 cm + (2 x 40 cm) + (2 x 50 cm) = 250 cm Das maximale Gurtmaß von 300 cm wird demnach nicht überschritten.
H
- Haftung
Bei Verlust oder Beschädigung des Versandartikels zahlt der Transportdienstleister zur Wiedergutmachung dem Kunden einen Geldbetrag. Das ist die sogenannte Haftung. In welcher Höhe der Transportdienstleister haftet, wird in den jeweiligen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt. Einige Dienstleister haften bei Verlust oder Beschädigung bis zu einem Wert von 8,33 SZR pro Kilogramm Rohgewicht des Transportgutes
- Hebebühne
Eine Hebebühne ist eine Plattform zum Anheben von Personen oder Gegenständen. In der Logistik findet sie z.B. als Heckklappe von Liefer-LKWs zur Hilfe des Beladens
- Hubwagen
Ein Hubwagen wird zum Transport von Gegenständen, meist Paletten auf ebenem Untergrund,eingesetzt. Vorne an der Gabel sind starre Rollen und auf der anderen Seite ist eine lenkbare Rolle angebracht.Der Wendekreis ist sehr klein und kann somit auch auf der Ladefläche von LKW benutzt werden.
I
- Inconterms
Incoterms sind international anerkannte Lieferbedingungen
- Inlandsversand
Nur für das Inland bestimmte Logistikdienstleistungen werden Inlandsversand genannt
- Inselzuschlag
Ist der Zustell- oder Abholort einer Sendung eine Insel, wie bspw. Helgoland oder Sylt wird meist ein Aufschlag berechnet. Dieser wird als Inselzuschlag bezeichnet und deckt den zusätzlichen Aufwand (z.B. für Fähre) der Inselzustellung bzw. -abholung.
Die Höhe des Inselzuschlags ist zum einen von dem Land zu dem die Insel gehört und zum andern von der Art der Beförderung (Paketdienst oder Spedition) abhängig.
Unser Versandkostenrechner erhebt automatisch den Inselzuschlag während Ihrer Eingaben, sofern die Postlatzahl im richtigen Format eingegeben wird, und listet diesen bei der Aufstellung der Kosten auf. Achten Sie bitte daher auf das korrekte Format, andernfalls führt dies zu einer Nacherhebung des Inselzuschlags.
- ISO-Container
Ein ISO-Container ist ein großer Metallbehälter, der zum Transport von Gütern genutzt wird. Ursprünglich kommt er aus der Handelsschifffahrt, kann aber aufgrund seiner genormten Form auch per LKW oder Eisenbahn transportiert werden
K
- Kenia
Transport und Versand Informationen
Kenia gehört zur Gruppe der AKP-Staaten (Länder Afrikas, der Karibik und des Pazifiks), mit welcher die Europäische Gemeinschaft ein Partnerschaftsabkommen unterhält. Zudem fällt Kenia als OBC-Land unter das Allgemeine Präferenzsystem (APS) der Europäischen Gemeinschaft.
Geschenkversand nach Kenia
Bei Geschenksendungen an Privatpersonen in Kenia benötigen Sie keinen Präferenznachweis, solange die Warenwertgrenze von 500 Euro eingehalten wird.
Hinweise zum gewerblichen Transport nach Kenia
- Sie benötigen eine Handelsrechnung in englischer Sprache sowie eine Zollnummer (EORI).
- Ab einem Warenwert von 1.000 Euro benötigen Sie eine Ausfuhranmeldung.
- Bei Waren mit Ursprungsland EG benötigen Sie einen Präferenznachweis.
- Medizinische und pharmazeutische Produkte müssen in Kenia registriert sein. Denaturiertem Branntwein muss ein Zertifikat beigelegt werden.
Ausfuhranmeldung Blatt 1, 2, 3ab 1.000 EUR WarenwertAusfuhranmeldung Blatt 3 vorabgefertigtab 3.000 EUR WarenwertUrsprungserklärungbis 6.000 EUR WarenwertWarenverkehrsbescheinigung EUR.1über 6.000 EUR Warenwert- KEP-Dienste
Die Abkürzung KEP-Dienste steht für Kurier-, Express- und Paketdienste.
- Kirgistan
Transport und Versand Informationen
Kirgistan gehört zu den Mitgliedstaaten der „Gemeinschaft unabhängiger Staaten“ (GUS). Zollrechtlich fällt Kirgistan unter das Allgemeine Präferenzsystem (APS) der Europäischen Gemeinschaft und ist dort bei den other beneficiary countries (OBC) eingeordnet.
Geschenkversand nach Kirgistan
Private Geschenksendungen können in der Regel ohne Zollformalitäten nach Kirgistan versandt werden.
Hinweise zum gewerblichen Transport nach Kirgistan
- Sie benötigen eine EORI-Nummer sowie eine Handelsrechnung in englischer Sprache. Währungsangaben sind dabei in USD anzugeben.
- Ab einem Warenwert von 1.000 Euro benötigen Sie eine Ausfuhranmeldung.
- Es besteht eine einseitige Präferenzgewährung durch die Europäische Gemeinschaft. Die angegebenen Hinweise zu Präferenznachweisen beziehen sich daher ausschließlich auf Ausfuhren aus der Europäischen Gemeinschaft zum Zwecke der Kumulierung.
Ausfuhranmeldung Blatt 1, 2, 3ab 1.000 EUR WarenwertAusfuhranmeldung Blatt 3 vorabgefertigtab 3.000 EUR WarenwertUrsprungserklärungbis 6.000 EUR Warenwert mit dem Zusatz „…according to the rules of origin of the Generalized System of Preferences of the European Community.“Warenverkehrsbescheinigung EUR.1über 6.000 EUR Warenwert- Kolumbien
Transport und Versand Informationen
Zollrechtlich gehört Kolumbien zur Gruppe der other beneficiary countries (OBC) des Allgemeinen Präferenzsystems (APS) der Europäischen Gemeinschaft.
Geschenkversand nach Kolumbien
Bei Geschenksendungen an Privatpersonen in Kolumbien benötigen Sie keinen Präferenznachweis, solange die Warenwertgrenze von 500 Euro eingehalten wird.
Hinweise zum gewerblichen Transport nach Kolumbien
- Sie benötigen eine EORI-Nummer sowie eine Handelsrechnung in Spanisch mit folgender Preiserklärung: "Certificamos bajo juramento que los precios de esta factura son los que cargamos al cliente y que la mercancia que ella se refiere es originaria de .... En fé de lo expuesto, firmamos la presente declaración en … ."
- Ab einem Warenwert von 1.000 Euro benötigen Sie eine Ausfuhranmeldung.
- Bei Waren mit Ursprungsland EG benötigen Sie einen Präferenznachweis.
- Für Spielzeug bestehen Qualitäts- und Sicherheitsvorschriften. Für Pharmazeutika, Kosmetika und Chemikalien bestehen Registrierungs-, Etikettierungs- und Verpackungsvorschriften. Rezeptpflichtige Medikamente sind als solche zu kennzeichnen.
- Tierischen und pflanzlichen Erzeugnissen sowie Alkohol muss ein Gesundheitszeugnis beigelegt werden, das vom Konsulat in Kolumbien gegengezeichnet werden muss.
- Sendungen über 1.000 USD oder 20 kg sind vom Empfänger zu verzollen.
Ausfuhranmeldung Blatt 1, 2, 3ab 1.000 EUR WarenwertAusfuhranmeldung Blatt 3 vorabgefertigtab 3.000 EUR WarenwertUrsprungserklärungbis 6.000 EUR WarenwertWarenverkehrsbescheinigung EUR.1nur bei Ausfuhren zum Zwecke der Kumulierung- Komplettladung
Eine Komplettladung ist eine Sendung, die den gesamten Frachtraum eines Transportmittels auslastet, z.B. eine komplette LKW-Ladung. Hier haben Sie die Möglichkeit einer unverbindlichen Frachtanfrage für Ihre Komplettladung
- Kongo
Transport und Versand Informationen
Zollrechtlich gehört der Kongo zur Gruppe der other beneficiary countries (OBC) des Allgemeinen Präferenzsystems (APS) der Europäischen Gemeinschaft.
Geschenkversand nach Kongo
Bei Geschenksendungen an Privatpersonen in den Kongo benötigen Sie keinen Präferenznachweis, solange die Warenwertgrenze von 500 Euro eingehalten wird.
Hinweise zum gewerblichen Transport nach Kongo
- Sie benötigen eine Handelsrechnung sowie eine Zollnummer (EORI).
- Ab einem Warenwert von 1.000 Euro benötigen Sie eine Ausfuhranmeldung.
- Bei Waren mit Ursprungsland EG benötigen Sie einen Präferenznachweis.
- Für Pflanzenteile, Samen, Erde, Dünger, Kompost und Verpackungen aus diesen oder ähnlichen Stoffen ist ein pflanzenpolizeiliches Zeugnis erforderlich.
- Medizinische und pharmazeutische Produkte müssen in Kongo registriert sein.
Ausfuhranmeldung Blatt 1, 2, 3ab 1.000 EUR WarenwertAusfuhranmeldung Blatt 3 vorabgefertigtab 3.000 EUR WarenwertUrsprungserklärungbis 6.000 EUR WarenwertWarenverkehrsbescheinigung EUR.1nur bei Ausfuhren zum Zwecke der Kumulierung- Kontraktlogistik
Als Kontraktlogistik wird die langfristige Vergabe der Logistiktätigkeiten - Organisation von Produktströmen, Lagerung, Transport und Informationsübermittlung – an einen Logistikdienstleister bezeichnet
- Kroatien
Transport und Versand Informationen
Kroatien ist als Drittland weder Mitglied in der Europäischen Union (EU) noch gehört es zu deren Zollgebiet.
Geschenkversand nach Kroatien
In der Regel können Sie Ihre Geschenksendung nach Kroatien bis zu einem Wert von 300 HRK zoll- und abgabenfrei versenden, jedoch ist für Pakete mit Nahrungsmitteln ein sanitäres Gutachten erforderlich.
Hinweise zum gewerblichen Transport nach Kroatien
- Sie benötigen eine Handelsrechnung inklusive EORI Nummer. Rabatte von bis zu 6 Prozent werden anerkannt. Bei reiner Proformarechnung ist der Vermerk "Free of Charge" hinzuzufügen.
- Ab einem Warenwert von 1.000 Euro benötigen Sie eine Ausfuhranmeldung.
- Bei Waren mit Ursprungsland EG benötigen Sie einen Präferenznachweis.
- Alkoholika werden mit erhöhten Zöllen belegt. Für den Import von Wein benötigt der Empfänger eine spezielle Lizenz.
Ausfuhranmeldung Blatt 1, 2, 3ab 1.000 EUR WarenwertAusfuhranmeldung Blatt 3 vorabgefertigtab 3.000 EUR WarenwertWarenverkehrsbescheinigung EUR.1über 6.000 EUR Warenwert- Kurierdienste
Kurierdienste transportieren kleinere Sendungen und sind dabei auf Schnelligkeit ausgerichtet. Die Sendung wird i.d.R. ohne Umladen, auf direktem Weg zum Empfänger gebracht und vom Kurier persönlich übergeben. Kurierdienste verkehren nicht linienmäßig, sondern je nach Bedarf des Kunden
- Kuwait
Transport und Versand Informationen
Zollrechtlich gehört Kuwait zur Gruppe der other beneficiary countries (OBC) des Allgemeinen Präferenzsystems (APS) der Europäischen Gemeinschaft.
Geschenkversand nach Kuwait
Bei Geschenksendungen an Privatpersonen in Kuweit benötigen Sie keinen Präferenznachweis, solange die Warenwertgrenze von 500 Euro eingehalten wird.
Hinweise zum gewerblichen Transport nach Kuwait
- Sie benötigen eine EORI-Nummer sowie eine von der zuständigen Handelskammer bescheinigte Handelsrechnung.
- Ab einem Warenwert von 1.000 Euro benötigen Sie eine Ausfuhranmeldung.
- Bei Waren mit Ursprungsland EG benötigen Sie einen Präferenznachweis.
- Pharmazeutika müssen registriert und von einem Freiverkaufszertifikat begleitet sein. Waren mit Äthylalkohol müssen vom Gesundheitsministerium zugelassen sein. Für Gifte bestehen Verpackungsvorschriften.
- Bei Elektroartikeln muss ein von der Handelskammer beglaubigtes Zertifikat zur Genehmigung vorgelegt werden. Reifen erfordern ein Prüfungszeugnis, zudem gelten Markierungsvorschriften.
- Die Abbildung des Emirs, Kronprinzen oder Staatswappens Kuwaits auf Waren ist verboten.
Ausfuhranmeldung Blatt 1, 2, 3ab 1.000 EUR WarenwertAusfuhranmeldung Blatt 3 vorabgefertigtab 3.000 EUR WarenwertUrsprungserklärungbis 6.000 EUR WarenwertWarenverkehrsbescheinigung EUR.1nur bei Ausfuhren zum Zwecke der Kumulierung
L
- Lademeter
Diese Maßeinheit wird im Transportwesen für die Planung des Laderaums eines Transportmittels genutzt. Ein Lademeter ist ein Meter des Laderaumes in der Länge. Die Breite und Höhe des Lademeters werden vom Transportmittel bestimmt
- Lagerservice
Unter Lagerservice ist die Aufbewahrung von Briefsendungen durch einen Dienstleister, für einen bestimmten Zeitraum, zu verstehen. Dieser Service eignet sich besonders für eine kürzere Abwesenheit, wie z.B. bei Urlaubs- oder Kuraufenthalten
- Laos
Transport und Versand Informationen
Zollrechtlich gehört Laos zur Gruppe der least developed countries (LDC) des Allgemeinen Präferenzsystems (APS) der Europäischen Gemeinschaft.
Geschenkversand nach Laos
Bei Geschenksendungen an Privatpersonen in Laos benötigen Sie keinen Präferenznachweis, solange die Warenwertgrenze von 500 Euro eingehalten wird.
Hinweise zum gewerblichen Transport nach Laos
- Sie benötigen eine Handelsrechnung sowie eine Zollnummer (EORI).
- Ab einem Warenwert von 1.000 Euro benötigen Sie eine Ausfuhranmeldung.
- Bei Waren mit Ursprungsland EG benötigen Sie einen Präferenznachweis.
- Für alle Waren sind Einfuhrlizenzen erforderlich.
Ausfuhranmeldung Blatt 1, 2, 3ab 1.000 EUR WarenwertAusfuhranmeldung Blatt 3 vorabgefertigtab 3.000 EUR WarenwertUrsprungserklärungbis 6.000 EUR WarenwertWarenverkehrsbescheinigung EUR.1nur bei Ausfuhren zum Zwecke der Kumulierung- Laufzeit
Die Laufzeit bezeichnet die Zustellzeit nach Abholung bzw. Abgabe der Sendung
- Leerfahrt
Eine Leerfahrt ist eine vergebliche Anfahrt zur Abhol- bzw. Lieferadresse. Sie entsteht, wenn während des Abhol- bzw. Zustellzeitraums niemand angetroffen wird, oder die Ware noch nicht zur Abholung bereit ist. Eine Leerfahrt wird meist dem Auftraggeber in Rechnung gestellt
- Lieferschein
Der Lieferschein gibt den Sendungsinhalt an. Er enthält unter anderem Angaben über Art und Stückzahl der Lieferung
- Lieferzeit
Als Lieferzeit bezeichnet man die Zeit zwischen Auftragseingang bis zur Zustellung der Sendung am Zielort
M
- Mailing
Bei einem Mailing werden adressierte Werbesendungen an ausgewählte Empfänger geschickt
- Maut
Für die Nutzung von z.B. Brücken, Autobahnen und Tunneln kann eine Gebühr fällig werden, die sogenannte Maut. In Deutschland wurde 2005 die LKW-Maut eingeführt. LKW müssen seitdem auf Bundesautobahnen und einigen Bundesstraßen eine entfernungsabhängige Maut bezahlen
- Mehrwegverpackung
Diese Verpackungen können mehrmals verwenden werden. Hierzu zählen Europaletten, Container und Gitterboxen
N
- Nachnahme
Nachnahme ist eine Service, den Sie bei der Buchung des Auftrags auswählen können. Dieses garantiert Ihnen die Zahlung Ihrer Sendung bis zu einem Warenwert von 1.500,- EUR. ABLAUF: Der Fahrer übergibt die Ware an den Empfänger und kassiert Ihren Nachnahmebetrag (Warenwert). Den Betrag erhalten Sie innerhalb von 2-4 Wochen per Überweisung.
- NB-Gut
Die Abkürzung NB steht für „Nicht bandfähig“. Nicht bandfähige Sendungen können aufgrund ihrer Eigenschaften, z. B. Größe oder Außenverpackung, nicht über die automatische Sortieranlage laufen. Diese müssen über die arbeits- und kostenintensivere Handsortierung abgewickelt werden
O
- Overnight
Overnight kommt aus dem Englischen und bedeutet übersetzt „Übernacht“. Damit sind Versanddienstleistungen gemeint, bei denen die Zustellung am nächsten Werktag erfolgt
P
- Päckchen
Ein Päckchen ist ein kleines und leichtes Paket. Meist ist ein Päckchen nicht versichert und darf bis 2,00 kg wiegen
- Paket
Als Paket werden Sendungen bezeichnet, die bestimmte Bedingungen erfüllen. Meist wird ein Paket durch ein Maximalmaß- und Gewicht definiert. Auch die Verpackung in einem quaderförmigen Karton kann eine weitere Voraussetzung sein. Diese Bedingungen sind vom jeweiligen Dienstleister abhängig
- Paketdienst
Paketdienste sind Transportdienstleister, die mit einem hohen Grad an Standardisierung arbeiten (z. B. automatische Paketsortierung). Die flächendeckende und regelmäßige Zustellung steht dabei im Vordergrund
- Paketschein
Der Paketschein gibt den Absender, Empfänger und den Versandtarif an und wird auf der Sendung angebracht
- Palette
Eine Palette ist eine Ladehilfe. Sie eignet sich zum Transport von schweren und sperrigen Sendungen, die nicht von einer Person getragen werden können. Denn aufgrund ihrer Form können Paletten mit Hubwagen verladen werden. Beim Versand mit Paletten sind immer die Länge und Breite der Palette anzugeben, auch wenn die Ware auf der Palette kleiner ist. Im Versandkostenrechner finden Sie unter Palettenversand und Sperrig passende Versandlösungen
- Passwort
Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es sich unter "Login" zusenden lassen
- Porto
Porto ist die Gebühr, die für eine Versanddienstleistung zu zahlen ist
- Postleitzahl o. PLZ
Postleitzahlen sorgen für die Eingrenzung bzw. Bestimmung eines Abhol- und Zustellortes. Sie werden in Deutschland als eine Ziffernkombination angegeben. Hier können Sie nach Postleitzahlen suchen
- Proforma Rechnung
Betrifft alle Sendungen außerhalb der europäischen Union, diese Sendungen unterliegen Zollformalitäten. Bei einem Warenwert unter 1000,00 EUR muss der Sendung eine Proforma Rechnung in dreifacher Ausfertigung offen aussen befestigt sein. Für die ordnungsgemäße Deklaration ist der Versender / Auftraggeber zuständig.
Q
- Quaderförmig
Quaderförmig heißt, dass die Grund-, Deck- und Seitenflächen eines Körpers aus Rechtecken bestehen und die Seitenkanten an den Ecken alle senkrecht zueinander sind
R
- Rückschein
Beim Zusatzservice Rückschein erhält der Empfänger nach Auslieferung seiner Sendung einen schriftlichen Beleg mit der Zustellbestätigung, dem Datum und der Originalunterschrift des Empfängers
S
- Sendungsverfolgung
Als Sendungsverfolgung (auch Tracking genannt) bezeichnet man ein elektronisches System zur Verfolgung von Sendungen, mit dem der aktuelle Status der Sendung ermittelt wird. Sie wird meist als Online-Service angeboten
- Seriendruck
Der Seriendruck ist eine Funktion im Etikettendruck. Sie können damit mehrere Etiketten auf einmal erstellen und drucken
- Sicherungsleistung
Der Auftraggeber kann beim Auftragsstart eine Sicherungsleistung gegen Verlust oder Beschädigung der Sendung durch das von Cargo International beauftragte Versandunternehmen abschließen. Die Höhe der Sicherungsleistung rechnet sich nach der Güterklasse (siehe Güterklasse)
- Sonderziehungsrecht o. SZR
Das Sonderziehungsrecht ist eine Recheneinheit des Internationalen Währungsfonds (IWF). Der Wert eines SZR wird aus den Währungen der fünf wichtigsten Mitgliedsstaaten US-Dollar (USA), Yen (Japan), Pfund Sterling (Großbritannien) und Euro (Frankreich und Deutschland) ermittelt. Den aktuellen Kurs erfahren Sie auf der Webseite der deutschen Transportversicherer
- Spediteur
Der Spediteur organisiert die Beförderung, das heißt er kauft Verkehrs- und zusammenhängende Dienstleistungen, ergänzt sie gegebenenfalls durch selbst zusammen gesetzte Dienstleistungen und verkauft beides als Gesamtleistung an seinen Auftraggeber.
- Spedition
Eine Spedition ist ein Transportunternehmen, das den Versand von Gütern für Unternehmen und Privatpersonen übernimmt
- Sperrgut
Als Sperrgut gelten runde Sendungen, Sendungen mit unebenen Flächen; Sendungen, die mit Holz, Kunststoff, Stoff oder Metall verpackt sind. Auch Artikel, die nur mit Kartonage umwickelt sind, werden als Sperrgut versendet. Achten Sie beim Paketversand darauf, dass die Anforderungen für Pakete erfüllt sind, weil ansonsten die Abholung oder der Weitertransport vom Versandunternehmen verweigert werden muss, bzw. ein Sperrgutzuschlag fällig wird und dieser vom Versender getragen werden muss.
- Sperrigkeitszuschlag
Diese Art des Zuschlags wird von einigen Dienstleistern für den Transport von Sperrgut erhoben
- Storno
Als Stornierung bezeichnet man den Abbruch und die Rückabwicklung eines Auftrags
- Stückgut
Als Stückgut werden Waren bezeichnet, die nach Menge, Rauminhalt und Gewicht von kleinerem Umfang sind. Sie können stückweise befördert werden und mit den üblichen Fördermitteln (z.B. Gabelstapler, Hubwagen) bewegt und rangiert werden.
T
- Teilladung
Teilladung sind Sendungen, die aufgrund ihrer Größe nur einen Teil des Frachtraums eines Transportmittels auslasten, z.B. 5 Europaletten, die in einem LKW transportiert werden. Entsprechend wird eine Teilladung mit anderen Teilladungen oder auch zusammen mit Sammelgut befördert.
- Tera
Als Tara wird das Gewicht der Verpackung bezeichnet, in dem sich die Ware befindet
- Tracking
Siehe Sendungsverfolgung
- Treibstoffzuschlag
Der Treibstoffzuschlag ist abhängig vom Ölpreis. Steigt der Treibstoffpreis zu sehr, dann steigt mit großer Wahrscheinlichkeit auch der Treibstoffzuschlag. Logistikdienstleister begründen dies mit deutlich höheren Transportkosten, die sie an ihre Kunden weitergeben müssen. Der Treibstoffzuschlag ist in unseren Preisen bereits eingerechnet
U
- Umreifen
Das Sichern einer Ladung auf einer Palette durch Kunststoff- oder Metallbänder wird „Umreifen“ bezeichnet
- Unfrei
Mit der Serviceoption Unfrei übernimmt der Empfänger die Versandkosten bei Erhalt der Ware. Verweigert der Empfänger die Zahlung und damit die Annahme des Pakets, wird das Paket an den Versender zurückgesandt und der Empfänger muss die Versandkosten erstatten. Das Gegenteil nennt sich Frei Haus
- Universaldienst
Als Universaldienst gelten Dienstleister, die flächendeckend ausreichende postalische Dienstleistungen zu einheitlichen und tragbaren Preisen für die Bevölkerung anbieten
V
- Vermerkzone
Als Vermerkzone bezeichnet man die ersten drei Zeilen im Anschriftsfeld. Hier ist Platz für postalische Hinweise, wie z. B. eine Produktbeschreibung. Die Empfängeradresse beginnt ab der vierten Zeile
- Verpackung
Um einen ordnungsgemäßen und sicheren Versand durchführen zu können, ist es unerlässlich, geeignetes Verpackungsmaterial zu verwenden. Große Kartons, Einwegpaletten, Verpackungssets usw. können Sie über verschiedene Anbieter beziehen. Auf den Postierten Werbeflächen unsere Homepage finden Sponsorisierte Links zu Preisgünstigen Paketshops
- Verpackungszuschlag
Viele Dienstleister bieten Ihren Kunden spezielle Transportverpackungen an, für Waren die nur so transportiert werden können. Diese werden dann über den sogenannten Verpackungszuschlag verrechnet
- Versandschein
Für jede muss ein Versandschein auf die Sendung geklebt werden (diese finden Sie bei Formulare). Diesen können Sie direkt nach Auftragsstart ausdrucken und mit den Auftragsdaten ausfüllen und anschließend auf die Sendung kleben. Der Versandschein enthält alle wichtigen Informationen wie z.B. Abholadresse, Empfängeradresse usw..
- Versicherung
Bietet der Transportdienstleister eine Versicherung an, hat er selbst einen entsprechenden Versicherungsvertrag abgeschlossen. Im Schadens- oder Verlustfall zahlt dann nicht der Transportdienstleister, sondern die Versicherung. Alle weiteren relevanten Informationen entnehmen Sie bitte unseren AGB unter dem Punkt 8 (Haftung)
- Verwendungsort
Der Verwendungsort / Verwendungsstelle sagt aus, wo der versendete Artikel zur Abholung seinen bisherigen Standort hat und wo dieser nach der Lieferung wieder eingesetzt oder stehen wird
- Volumengewicht
Wichtig beim Versand von großen oder sperrigen Gütern ist das Volumengewicht bei der Preisberechnung eine wichtiger Punkt. So benötigen z.B. 500 kg Watte wesentlich mehr Laderaum im LKW als 500 kg Steine. Deshalb wird bei Speditionen entweder das tatsächliche Gewicht oder das Volumengewicht abgerechnet - je nachdem, welches höher ist. So errechnen Sie das Volumengewicht: z. B. Cargo International Stückgut: Länge (cm) x Breite (cm) x Höhe (cm) / 6666 = Volumengewicht in kg oder. Cargo International Stückgut: (Länge (m) x Breite (m) x Höhe (m) (mit zwei Dezimalen)) x 150 = Volumengewicht in kg. Ein Beispiel: Sie wollen ein großes Paket mit dem Produkt „Paket XXL“ versenden. (tatsächliches Gewicht: 20 kg/ Maße: 200 cm x 70 cm x 50 cm). Das Volumengewicht berechnet sich dann wie folgt: 200 cm x 70 cm x 50 cm und teilen dieses Ergebnis dann durch 6666 = 105 kg. oder (2,00 m x 0,70 cm x 0,50 cm) x 150 = 105 kg In diesem Fall ist das Volumengewicht entscheidend für die Preisberechnung. Um die Berechnung zu vereinfachen, wird sowohl beim Auftragsstart als auch im Versandrechner für Sie das Volumengewicht automatisch ermittelt
- Vorausverfügung
Die Vorausverfügung gibt an, wie eine unzustellbare Sendung weiterbehandelt werden soll
W
- Werktage
Bei der Berechnung von Abhol- und Zustellzeiten gelten ausschließlich die Wochentage von Montag bis Freitag als Werktage.
Z
- Zeitfenster
Das Zeitfenster benennt den festen Zeitraum, in dem eine Sendung abgeholt oder zugestellt wird. So z.B. Montag bis Freitag jeweils zwischen 09:00-12:00 Uhr
- Zoll
Als Zoll wird die Abgabe bezeichnet, die bei der Ein- und Ausfuhr von Waren in ein abgegrenztes Gebiet erhoben wird. Auch die Behörde, die für die Einnahme des Zolles zuständig ist, wird Zoll genannt
- Zusatz- und Vermerkzone
Als Zusatz- und Vermerkzone bezeichnet man die ersten drei Zeilen des Anschriftenfelds. Hier ist Platz für postalische Hinweise, wie z. B. eine Produktbeschreibung
- Zuschlag
Zuschläge müssen für spezielle Sonderleistungen gezahlt werden, die nicht im Angebotspreis inbegriffen sind. Solche Services können z. B. Express, Nachnahme oder die Versicherung Sendung sein
- Zustell-Zeitfenster
Das Zustell-Zeitfenster benennt den festen Zeitraum, in dem eine Sendung zugestellt wird. So z.B. Montag bis Freitag jeweils zwischen 09:00-12:00 Uhr
- Zustellgebiet
Das Zustellgebiet gibt an, wo eine Zustellung möglich ist
- Zwei-Mann-Handling
Die Abholung und/oder Zustellung durch 2 Personen wird als Zwei-Mann-Handling bezeichnet. Dieses wird je nach Unternehmen mit Kosten an den Auftraggeber belastet